
售前服務承諾
1、提供詳細資料。在1小時之內將您所需要的技術資料寄出,爭取為您能在36小時內收到。
2、提供專業咨詢。在1小時之內答復您提出的專業技術問題。
3、提供合理報價。在2小時之內提供您所咨詢設備的最佳配置方案以及產品合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
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售中服務承諾
1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定,嚴格執行合同規定的各項條款,確保合同及技術協議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等各項服務。
6、無論合同大小我們都將認真、公正、嚴謹、誠信地對待,確保所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
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售后服務承諾
1.我們將按照客戶的要求提供相關的技術資料,現場調試指導及性能驗收等技術培訓。
2、我們保證在15分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
3、對于所銷售的設備壹年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級及后期裝置的調試工作。
4.產品有質量問題,壹年免費保修,終身免費技術咨詢,終生維護,有合同約定的按合同約定。


